Säljtratt & Konverteringsprocent
En säljtratt, är en modell som beskriver kundens resa från första besök på din webbsida till slutligt köp. Genom att visualisera varje steg i denna resa kan företag bättre förstå och påverka kundens beslut och beteenden. Eftersom alla besökare inte blir dina kunder kommer tratten trattas av ju längre ner du kommer och ut längs ner kommer dina kunder.
Konverteringsprocent är ett mått som visar hur stor andel av besökarna på din webbplats som utför en önskad handling, såsom att göra ett köp, fylla i ett formulär eller anmäla sig till ett nyhetsbrev. För att räkna ut konverteringsprocenten delar du antalet konverteringar (önskade handlingar) med antalet totala besökare. Till exempel, om 100 personer besöker din webbplats och 5 av dem köper något, är din konverteringsprocent 5 %. Denna siffra hjälper dig att förstå hur effektiv din webbplats är på att omvandla besökare till kunder och kan användas för att förbättra marknadsföringsstrategier och användarupplevelser.
Nedan är en enkel säljtratt i tre steg:
1. Ny besökare till din webbsida
När du fått en ny besökare kan du exempelvis börja med reklam för att få den tillbaka till din webbsida.
2. Besökaren kommer tillbaka
Denna gång anmäler sig besökaren till ditt nyhetsbrev och du kan börja skicka den mejl om dina produkter.
3. Köp
Via ditt mejlflöde kommer besökaren tillbaka in på din sida och köper en produkt.
Räkna ut %
Vi är kvar vid säljtratts exemplet ovan och ska nu räkna ut konverteringsprocent. Du får 100 besökare till din webbplats och 25 av dessa ser din annons, kommer tillbaka och anmäler sig till ditt nyhetsbrev. Av de 25 som anmälde sig, går 3 vidare och köper en produkt efter att ha mottagit dina e-postmeddelanden. Detta ger en konverteringsprocent på 3% (3 köp av 100 besökare) för webbplatsen, 25% (25 registreringar av 100 besökare) för nyhetsbrevsregistreringen och 12% (3 köp av 25 registrerade) för nyhetsbrevsomvandlingen.
öka konverteringsprocent
Hur kan vi förbättra vår säljtratt och konverteringsprocent i exemplet ovan?
1.
För att öka antalet återkommande besökare kan du optimera annonseringen för ökad effektivitet och använda segmentering med anpassade budskap.
2.
För att öka nyhetsbrevsregistreringarna kan du erbjuda starkare incitament och göra registreringsformulären kortare och enklare att fylla i.
3.
För att öka konverteringar från nyhetsbrev kan du använda data för att skicka mer personliga och relevanta e-postmeddelanden, genomföra A/B-testning av ämnesrader, e-postinnehåll och call-to-actions, samt justera frekvensen och tidpunkten för dina utskick för att maximera engagemang och konverteringar.